CRM-Systeme

CRM-Systeme-Training

 

Beschreibung       Highlights | Details

Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) unterstützen Vertrieb und Marketing während des gesamten Lebenszyklus eines Kunden im Unternehmen. Sie erleichtern das Management der Kundendaten und machen seinen Wert für das Unternehmen transparent. Nicht selten jedoch hinken die Erfolge dieser CRM-Systeme den in sie gesetzten Erwartungen hinterher. Die Ursachen dafür sind ebenso häufig in fehlender Akzeptanz der Systeme auf Seiten der Anwender zu finden. Die Begeisterung für CRM und die Einsicht in seine Sinnhaftigkeit für das Unternehmen sind zentrale Aspekte für den Erfolg.

 

Details

 

Empfohlen für:

AM/Vertriebsbeauftragte  ::  Berater/Consultants  ::  Führungskräfte  ::  Manager  :: 

Dauer:

3 Tag(e)

Ihre Investition:   1.100,00 €   (inkl. Tagungspauschale:   120,00 € )